保时捷减配事件升级,部分车主已退车
保时捷减配事件升级,部分车主已退车,近日来,保时捷因“减配门”被车主集体维权的事件已在网络不断发酵,有部分保时捷车主已经解决了车辆问题,保时捷减配事件升级,部分车主已退车。
保时捷减配事件升级,部分车主已退车1近日来,保时捷因“减配门”被车主集体维权的事件已在网络不断发酵,中国网汽车质量投诉平台近期也陆续收到高达40余条相关投诉,车主直指保时捷品牌存在欺诈消费者的行为。
根据我网投诉平台的沟通调解,近日有部分保时捷车主已经解决了车辆问题,在平台提交了结案。记者也第一时间回访了结案车主,车主反馈称,保时捷方面已经按车主要求,为其办理了退车服务。
不久前,保时捷中国也对车主投诉的减配问题发表了公开致歉信,信中确认该减配问题由芯片短缺造成,并解释称:“此前为了保证车辆的及时交付,部分车型配备的带电动调节功能的转向柱更换为手动调节的转向柱……同时,计划待相关芯片短缺情况缓解后,通过改装来恢复这一功能”。
然而,因芯片短缺再次出现不可预估的情况,故“取消带电动调节功能转向柱的恢复更换计划”。对此,保时捷表示:“我们已经迅速成立了特别工作组,由保时捷总部和保时捷中国牵头,联合相关供应商,共同研究所有的可能性,期望尽快找到解决方案。”
对此,中国网记者也采访了保时捷方面,对方称 ……此处隐藏2347个字……已接近6000万。
面对可观的“流量红利”,越来越多的短视频博主及“大V”仍在不断围绕该事件发声,但此举却引来不少网友及博主的质疑。有网友在某视频博主主页留言称其为“蹭流量的达人”,也有网友留言称其“哗众取宠”。
图片来源:新浪微博
值得注意的是,@蔡老板作为该事件走热的主要“推动者”之一,其在“保时捷减配”相关视频中还曾公开“带货”。而该条视频提供的链接页面显示,@蔡老板“带货”的这款汽车玻璃水,累计已售出5万单。
图片来源:短视频平台
事实上,本应针对保时捷“减配”问题的维权事件,俨然已成为各路网红争夺流量的舞台。有短视频博主称:“但凡是聊车的,有一个算一个,谁敢说自己发视频不是为了挣钱?”这或许也意味着,部分打着“为维权车主发声”旗号的“车评人”,其目的也并非纯粹。
图片来源:短视频平台
今年3月,保时捷全球执行董事会副主席麦思格曾公开表示:“中国是我们最重要的战略市场之一,不仅是因为其亮眼的销售数据,更重要的它在数字化和创新方面的卓越表现和广阔空间。”
同时,麦思格也表示,2022年对保时捷中国而言是非常关键的一年,因为今年新设立的保时捷中国研发分支和去年刚从保时捷中国体系独立出来的保时捷数字科技有限公司将会让中国市场在保时捷全球的地位发生本质的变化。但此次保时捷“减配”风波或许已对其品牌形象造成影响,保时捷方面将如何解决该问题,业内仍将持续关注。